← Tilbage

Juridisk

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 24. september 2026

Kort fortalt: Vi indsamler kun de oplysninger, du selv giver os — enten når du som behandler skriver dig op, eller når du som klient sender en henvendelse. Vi bruger dem udelukkende til at formidle kontakten, og vi sælger eller deler dem aldrig til markedsføring.

1. Dataansvarlig

Kalenderbro er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på kalenderbro.dk. Har du spørgsmål, kan du altid skrive til noah.ibsen@gmail.com.

2. Hvilke oplysninger vi behandler — og hvorfor

Hvis du er klient

Når du kontakter en behandler gennem Kalenderbro, modtager vi din henvendelse — typisk dit navn, din e-mailadresse og det, du selv skriver. Vi bruger oplysningerne til at sende din henvendelse videre til behandleren og til at følge op på, at kontakten kom i stand: Du får en bekræftelse, og efter din første samtale spørger vi dig én gang, hvordan det gik. Dit svar går kun til os — ikke til behandleren. Vi sender aldrig nyhedsbreve eller andre mails.

Vær opmærksom på, at det, du selv skriver om din situation, kan være helbredsoplysninger. Skriv derfor kun det, der er nødvendigt for, at behandleren kan hjælpe dig — resten kan vente til jeres første samtale. Grundlaget for behandlingen er dit eget initiativ og samtykke (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a og b, og for helbredsoplysninger art. 9, stk. 2, litra a).

Hvis du er behandler

Når du skriver dig op, gemmer vi de oplysninger, du udfylder: navn, e-mail, telefon, by og behandlingsform. Vi bruger dem til at kontakte dig om et samarbejde og til at administrere det, hvis det bliver til noget (art. 6, stk. 1, litra b og f). Oplysningerne på din offentlige profilside sætter vi op sammen med dig og med din godkendelse. Har du sat kryds ved det, da du oprettede dig, sender vi dig også mails om nyt på Kalenderbro — det gør vi kun med dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), og du kan altid framelde dig igen ved at skrive til os eller via linket i mailen.

3. Hvor oplysningerne opbevares

Sitet hostes hos Google (Firebase Hosting), og behandler-tilmeldinger gemmes i Googles database Firestore. Henvendelser pr. mail ligger i vores mailsystem (Gmail). Google er vores databehandler; overførsel til tredjelande sker på grundlag af EU-Kommissionens godkendte overførselsmekanismer (EU-U.S. Data Privacy Framework og standardkontraktbestemmelser).

Siderne indlæser desuden skrifttyper fra Google Fonts. Ved indlæsningen ser Google din IP-adresse; der sættes ikke cookies af den grund.

4. Cookies og statistik

kalenderbro.dk sætter ingen cookies og bruger ingen analyse- eller trackingværktøjer fra tredjeparter. Derfor møder du heller ingen cookie-boks.

Vi fører vores egen besøgsstatistik uden cookies: Når du åbner en side, registrerer vi, hvilken side det var, hvilken side du kom fra (kun adressen på det website, der linkede), om du bruger mobil eller computer og hvilken type browser og styresystem, hvor længe siden var åben, hvor langt ned du scrollede, hvilke links og knapper du trykkede på (fx Book, telefon eller mail), om du sendte en henvendelse (kun at den blev sendt, intet af det, du skrev), hvilke filtre du søgte med i biblioteket, klokkeslættet, og om linket, du kom fra, bar et kampagnemærke (fx et opslag på sociale medier eller en annonce: kampagnens navn, kilde, medie, søgeord og annonce, som står i linket). Deraf udleder vi, om du kom fra en annonce, en søgemaskine, et socialt medie, et andet link eller direkte. Går du til en adresse, der ikke findes, gemmes adressen som en fejlside. Kommer du fra en Google-annonce, ser vi kun, at linket kom fra en annonce — vi gemmer ikke Googles nummer på klikket og sender intet tilbage til Google om, hvad dit besøg førte til. Én undtagelse, som du selv vælger: Sender du en henvendelse og sætter kryds ved "Jeg accepterer, at Kalenderbro bruger min henvendelse til at måle annoncer", gemmer vi Googles nummer på det klik, du kom fra, sammen med henvendelsen i op til 90 dage og melder til Google (Google Ireland Ltd.), at netop det klik førte til en henvendelse — ikke dit navn, din mail eller noget om, hvad henvendelsen handler om. Vær opmærksom på, at Google selv kan knytte nummeret til din Google-konto og dermed ved, at det var dig. Krydset er frivilligt og tomt fra start, det vises kun, når du kom fra en annonce, og du kan trække samtykket tilbage ved at skrive til os (punkt 7). Andre annonceplatforme end Google bruger vi ikke; kommer der en til, står den her, før vi melder noget til den. Vi udleder også, hvor i landet du omtrent besøger os fra (landsdel og en omtrentlig by), ud fra din IP-adresse — med en tabel, der ligger hos os selv (IP Geolocation by DB-IP), uden opslag hos andre. Det bruges til at vise behandlere i nærheden af dig først og til statistikken: byen gemmes ikke, kun landsdelen — som et dagstal og på det enkelte besøg. Vi beder aldrig din browser om din præcise position. Skriver du selv en by eller et postnummer ved listen over behandlere, står det i sidens adresse, så linket husker det, men det gemmes ikke i statistikken. For at kunne tælle, hvor mange forskellige personer der besøger os, og se hvordan ét besøg forløber, bruger vi din IP-adresse og browserens navn til at danne en tilfældig kode, der kun gælder den dag; koden slettes senest to dage efter, og hverken IP-adresse eller browsernavn gemmes i statistikken (Googles tekniske logfiler for driften af funktionerne indeholder IP-adressen i op til 30 dage, se punkt 3). Der gemmes intet i din browser, og vi kan ikke genkende dig fra dag til dag eller følge dig på andre websites. Statistikken opbevares hos Google (Firebase) som dagstal (summer pr. dag uden tidsgrænse) og som de enkelte besøg — rækken af sider og klik i løbet af én dag, uden navn, IP-adresse eller browsernavn — der slettes efter 90 dage. Den bruges kun til at forstå, hvordan sitet bliver brugt (art. 6, stk. 1, litra f).

5. Hvem vi deler oplysninger med

• Behandleren, du kontakter: Din henvendelse sendes videre til den behandler, du selv har valgt. Behandleren er herefter selvstændig dataansvarlig for oplysningerne.
• Vores databehandlere: Google (hosting, database og mail) — se punkt 3.

Vi sælger aldrig dine oplysninger og deler dem ikke med andre til markedsføring.

6. Hvor længe vi gemmer oplysningerne

• Klienthenvendelser, der ikke bliver til et forløb, anonymiseres automatisk 90 dage efter, at de er afsluttet — navn, e-mail, telefon og det, du har skrevet, slettes. Blev henvendelsen til et forløb, gemmer vi den som grundlag for afregningen med behandleren.
• Behandler-tilmeldinger, der ikke bliver til et samarbejde, slettes senest 12 måneder efter din henvendelse.
• Oplysninger med relation til fakturering gemmes i 5 år plus indeværende regnskabsår, som bogføringsloven kræver.

7. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og ret til at få dem rettet eller slettet, til at få begrænset behandlingen, til at gøre indsigelse og til dataportabilitet. Bygger behandlingen på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Skriv til noah.ibsen@gmail.com, så hjælper vi dig.

Du kan desuden klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — datatilsynet.dk.

8. Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når vores behandling af oplysninger ændrer sig. Den gældende version ligger altid her på siden med dato for seneste opdatering.